千里之堤溃于蚁穴。道理我们都清楚,但真到干的时候,总是容易忽略一些小问题。有一个海因里希安全法则300:29:1,说的就是,每一起重大事故的背后,都有29起轻微事故,而29起轻微事故的背后,就是300个小的隐患。现场管理也是一样,公司里的大部分损失都是由最小的事情产生的,像是操作失误带来的质量损失、重复寻找带来的效率浪费、工伤事故带来的士气低落等等。
那问题来了,小问题多且细小,就是容易被忽略,怎么才能让员工真的避免小问题呢?
要解决这个问题,有个工具效果却是立竿见影,什么工具呢?就是目视化管理。
让我们一起看看本钢浦项的精益现场是如何开展的。
通道标志
一月份推行“通道标志”工作,通过“箭头及文字”的表现,使现场明确方向感,能够第一时间清晰人员所在位置,节省了询问及找路的时间浪费。
盖板标志
二月份推进“盖板标号喷涂”工作,通过制定编号规则、颜色以及对现场盖板“三现”的排查,制作标号1到10的喷涂模具。
突出物案例
三月份推进“突出物”工作,将炉区底座平台、墙门立柱、鞍座两侧立面等重新绘制标识。许多原先不被人们注意的地方都被醒目的展示了出来,大大的降低了磕碰安全隐患。
门区域线案例
四月份推进“门区域线”工作,其特点是让职工一目了然开门的方向和范围,避免门前摆放杂物影响开门时间,造成时间浪费,降低工作效率。
※划重点!
精益管理难在哪?
难在实施的时候忽略了小问题的大危害。通过做目视化,把小问题暴露出来,就能在过程中,提醒员工去及时发现问题,解决问题。
这里要注意的是,目视化是把正确基准和指令都亮出来,而不是期待员工记心里。目视化不是展示化,不是仅仅把标准展示出来就行了,而是要能暴露问题,在过程中给到提醒信号。具体来说,三个标准:
★相关人都能看得到,即便站得远也能看得清;
★所有人都能看得出异常状态;
★看到异常之后,相关的所有人要能知道怎么调整,即便不知道怎么调整,也知道应该呼叫谁。