检验检测机构 

笔者在微信圈看到最多的一句话“你刚好需要，而我正好拥有”。现实中，对于较多的中小型制造业厂家，比如一款电子电器产品，生产厂家是依靠购买各种零部件组装而成，生产过程中没有质量的控制，只着重功能满足顾客要求即可，通过送样检测后，发现产品各种质量达不到检测标准的要求，而又没有专业的工程师对产品进行整改，最终寻求检验检测机构“帮忙”解决问题，因此，检验检测机构仍然抱着满足“客户的需求”就是检验检测的本质。

众所周知，国内各种工程质量、食品安全、环保健康、产品质量安全等各种事故屡屡出现。归根到底原因有几个，一是部分检验检测机构老板为了赚钱昧着良心去“不规范”，有些老板通常说“现在市场竞争太激烈，如果不选择向客户妥协，那连员工工资都发不出，谈什么高大上的理想”、“如果我规范，根本没有利润”、“如果我规范，别人也会造”、“如果我规范，客户拿不到合格的检测报告或证书，钱都收不到”等等借口，如果老板不发话要求实验室出具客户想要的报告，中高层管理基本不敢拒绝，只能遵从命令。二是某些中高层管理，明知道客户送样的检测数据超标或不合格，但为了配合销售获得订单，或为了完成公司业绩指标的压力下，不惜想方设法“打擦边球”，没有将实情告知老板，并暗地里操作，最终出具的是“假数据、假证书”。虽然以上两种情况一直存在，但大部分检验检测机构企业家、中高层管理、技术骨干仍然是立场坚定的、有底线的，不会因为赚钱而触碰了底钱。

当新进入者进驻检验检测认证行业时，对TIC行业的本质不了解或不认同规范性的作用，那么将会无止境地陷入困境，且这些机构只能做一些低端的客户，因为高端的客户更在乎的是品质、品牌公信力、检测数据和报告的真实性和准确性以及客户的认可度，而低端的客户更关注的是他们的产品是否可以顺利销售、可以快速拿到合格报告和证书来应对客户的审核或认可，在他们的认知里，他们付了钱就要拿到合格的报告或证书，而不是关心他们的产品质量以及公司发展的长久性，这就是低端客户的真实需求。

一、面对大型检验检测机构降低竞争市场的烦恼

很多中小型检验检测机构常说：“大型检测机构都降价竞争业务，尤其是食品和环境检测领域，价钱都做得那么低，这些大型机构为什么利润还这么好，继续这样下去那么我们该怎么生存下去“。然而这些中小型检测机构不明白的一点就是大型检测机构可以通过规模效应、人员增效手段、精细化管理优势来提升竞争优势，这就好比某些电商，消费者在市面上购买的价格都比较高（因为人员成本、租金成本都比较高），而在电商平台上购买往往价格要比市面低得多，他们虽然价格减了一些，但通过购买量的增加、各种成本的减低，其利润仍然是可观的。

二、埋怨缺乏人才的烦恼

很多检验检测机构老板常在抱怨企业没有人才，在社会上很难招到人才或招不到人才，同行圈子太小，如想在同行中挖角人才也是件不容易的事（普遍要求高，更担忧不一定能适合自已公司的文化），在这种情况下，检验检测机构老板忽略了一个核心问题那就是：自已公司可能缺少的不是人才，根源而是出人才的机制。很多企业家从来不喜欢反省自身的问题，为什么明明发现有些人才都很好，但就是不愿意加入自已公司或已加入但都做得不长久，这些种种因素归根到底还是老板本身的问题，除了个人较为突出的人格魅力，老板更需要关注人才的想法，别人是打工的，思考更多的是跟着你能不能赚到钱、能不能成长，能不能有晋升的机会、能不能走得更长远、能不能受到重视。现实中，很多老板都想通过同行挖掘更优秀的人才，想走一些捷径让公司快速走出困境，但从不考虑这个人是否适合公司的文化（即老板自身的文化），如果做不长久，岂不成本更高。

还有很多烦恼，就不作一一列举了......