近日，江苏省市场监督管理局考核验收组一行五人，对泰州市首个省级检验检测服务业标准化试点项目进行考核评估，该试点由泰州市产品质量监督检验院承担。

考评组通过察看现场、听取汇报、查阅文件资料、提问交流等形式对试点单位进行全面考评。最终，试点项目顺利通过验收，并获得优秀等次。

该项目自2020年6月获批以来，该院紧扣建设目标，围绕检验检测工作特点，从业务受理、抽样、样品流转、检验过程、报告编制、异议处理等各环节逐项制定工作规范，对检验检测服务全过程实施标准化管理，不断提高检验检测服务质量。共收集、制定160项标准，包括服务通用基础标准39项、服务保障标准60项、服务提供标准61项。其中自主制定标准97项，占体系标准总数的60.6%。完善后的检验检测服务标准体系，以规范促效率，以标准提质量，为向客户提供规范化、高质量的检验检测服务提供参考依据，极大增强了市场竞争力。

建设期间，该院先后获评省科技服务业百强机构、省市场监管系统先进集体。

今年以来，该院不断强化服务意识，提升服务质量，积极推动各项利商惠民举措落到实处。建设“掌上质检”、“邮检通”平台，开通400电（4008-280-110），对接业务更加及时、便捷；举办“充电小站”、“你点我讲、你问我答”培训，按需定制，精准助力；实施“零点行动”，即服务零距离，检测零等待，报告零差错。促进部门配合更有力，人员精力更集中，工作实效更突出。

此次试点验收通过是泰州标准化的又一硕果。下一步，该院将认真总结和推广试点工作经验，聚焦优化营商环境，传播标准化理念，以标准化形式为全省乃至全国检验检测行业改革提供鲜活样板。

来源：中国质量新闻网