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江苏计量:主动服务 为企业排忧解难

2022-09-01 14:07:42

来源:江苏计量

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荧光定量PCR仪是新冠病毒核酸检测的必备仪器,随着疫情防控工作常态化,PCR仪在临床检验、检验检疫、法医鉴定、进出口商品检验等领域得到了广泛应用,全省PCR设备的计量检测需求也大量增加。

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为进一步服务社会防疫工作,省计量院有关部门积极调研走访,了解相关企事业单位对PCR设备检测的新需求,帮助解决遇到的新困难和新问题。近期,我院市场部人员在苏州等地的企业一线走访中发现,一些企业对PCR设备检测还存在诸多困惑,例如:规程规范选择、检测服务效率等问题。面对这些困惑,我院人员积极主动服务与协调,与企业不断电话沟通、微信反馈和现场交流,急企业所急,帮助他们解疑答惑。

目前,我院已建立了实时荧光定量PCR仪校准装置,可为该类仪器的校准提供技术依据,为各类实验室和分析测试中心提供客观、可比、可溯源的检测数据。

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在经过问题梳理和专业沟通等一系列的排忧纾困后,我院为相关企业圆满完成了PCR设备的现场检测,获得了企业客户的高度赞许。